Klaviyo & email marketing til webshops

E-mail marketing og automation handler ikke bare om at sende nyhedsbreve. Det handler om at bruge kundedata, timing og relevante budskaber til at skabe mere salg, stærkere relationer og bedre kundeoplevelser.

Hos Conversio hjælper vi webshops og virksomheder med e-mail marketing og automatiserede flows, der arbejder i baggrunden og understøtter kunderejsen. Vi hjælper med alt fra strategi, opsætning og segmentering til nyhedsbreve, flows, popups, leadgenerering, datagrundlag og løbende optimering.

Målet er ikke bare at sende flere mails. Målet er at sende de rigtige mails til de rigtige modtagere.

E-mail marketing med fokus på forretning

God e-mail marketing starter med at forstå, hvad kanalen skal bidrage med.

Skal den skabe gentagne køb? Skal den aktivere nye leads? Skal den få flere til at gennemføre deres køb? Skal den styrke relationen til eksisterende kunder? Eller skal den hjælpe med at gøre marketingindsatsen mindre afhængig af betalt annoncering?

Når vi arbejder med e-mail marketing, ser vi derfor ikke kun på åbningsrater og klikrater. Vi ser også på omsætning, kunderejse, segmenter, livstidsværdi, timing, budskaber og samspillet med resten af din marketing.

E-mail marketing skal ikke bare være en kanal, der sender ud. Den skal være en kanal, der skaber værdi.

Hvad kan vi hjælpe med?

Vi kan hjælpe med flere forskellige opgaver inden for e-mail marketing og automation.

Det kan være opsætning af nyhedsbreve, automatiserede flows, velkomstflow, abandoned cart-flow, winback-flow, post purchase-flow, produktanbefalinger, leadgenerering, segmentering eller gennemgang af jeres nuværende e-mail setup.

For webshops handler e-mail marketing ofte om at få mere værdi ud af den trafik og de kunder, der allerede er skabt gennem SEO, Paid Ads og sociale medier. Her kan automatiserede flows hjælpe med at konvertere flere besøgende, fastholde kunder og øge omsætningen over tid.

For B2B-virksomheder kan e-mail marketing bruges til at modne leads, dele relevant viden, understøtte salgsprocessen og holde virksomheden top of mind hos potentielle kunder.

Uanset opgaven arbejder vi konkret, praktisk og med fokus på e-mails, der passer til både målgruppe og forretning.

Automation der arbejder i baggrunden

En af de største styrker ved e-mail marketing er automation.

Med de rigtige flows kan du ramme kunder og leads på vigtige tidspunkter i kunderejsen. Det kan være, når en ny person tilmelder sig nyhedsbrevet, forlader kurven, har købt for første gang, ikke har handlet i lang tid eller viser interesse for bestemte produkter.

Automation betyder ikke, at kommunikationen bliver upersonlig. Tværtimod kan det gøre den mere relevant, fordi indholdet tager udgangspunkt i brugerens handlinger og behov.

Vores opgave er at sikre, at dine flows ikke bare er sat op, men at de faktisk giver mening, bliver målt korrekt og løbende kan forbedres.

E-mail marketing uden unødvendig kompleksitet

E-mail marketing kan hurtigt blive uoverskueligt. Der kan være for mange flows, uklare segmenter, dårligt datagrundlag eller nyhedsbreve, der bliver sendt uden en tydelig plan.

Vi tror på en mere enkel tilgang: Få styr på fundamentet, find de vigtigste muligheder, og byg derfra.

Det kan være, at velkomstflowet mangler. Det kan være, at abandoned cart-flowet ikke performer godt nok. Det kan være, at nyhedsbrevene ikke har en klar kommerciel retning. Eller det kan være, at der bliver sendt det samme budskab til alle, selvom kunderne har vidt forskellige behov.

Vores fokus er at skabe en e-mail indsats, der er nem at forstå, nem at arbejde videre med og tydeligt koblet til forretningens mål.

Skal vi hjælpe med e-mail marketing og automation?

Her på siden finder du vores ydelser inden for e-mail marketing og automation, som kan hjælpe dig videre, uanset om du har brug for en konkret opsætning, gennemgang, strategi, flows eller løbende sparring.

E-mail marketing virker bedst, når den bygger på en klar plan, gode data og relevante budskaber. Når det er på plads, kan kanalen blive en stærk del af din marketing — både til salg, fastholdelse og relationen til dine kunder.

FAQ om e-mail marketing og automation

Hvad er e-mail marketing?

E-mail marketing er brugen af e-mails til at kommunikere med kunder, leads og tidligere besøgende. Det kan være nyhedsbreve, kampagnemails, automatiserede flows, produktanbefalinger, velkomstmails og andre målrettede budskaber.

Hvad er marketing automation?

Marketing automation er automatiserede e-mails eller beskeder, der sendes ud baseret på brugerens handlinger eller status. Det kan for eksempel være et velkomstflow, abandoned cart-flow, winback-flow eller post purchase-flow.

Hvorfor er e-mail marketing vigtigt for webshops?

E-mail marketing er vigtigt for webshops, fordi det kan hjælpe med at få mere værdi ud af eksisterende trafik og kunder. Det kan øge gentagne køb, mindske tabte salg, aktivere tidligere kunder og skabe en mere direkte relation mellem webshoppen og kunden.

Hvilke flows bør en webshop have?

De vigtigste flows for mange webshops er typisk velkomstflow, abandoned cart-flow, browse abandonment-flow, post purchase-flow og winback-flow. Hvilke flows der giver mest mening, afhænger dog af webshoppen, produkterne, kunderejsen og datagrundlaget.

Kan I hjælpe med både strategi og opsætning?

Ja. Vi kan både hjælpe med den overordnede e-mail strategi og den konkrete opsætning. Det kan være alt fra segmentering og flowstruktur til tekst, opsætning, design, tracking og løbende optimering.

Arbejder I med Klaviyo?

Ja. Vi kan hjælpe med Klaviyo og e-mail marketing setup til webshops. Det kan være opsætning fra bunden, optimering af eksisterende flows, segmentering, nyhedsbreve, popups og forbedring af den samlede performance.